Фитнес-клуб

Фитнес-клуб вырос в 2,5 раза за 9 месяцев

Стратегия, позиционирование, удержание и аналитика помогли пройти сезон без ожидаемой просадки и увеличить продажи.

Период работы: Май 2024 — февраль 2025

Точка А

Что происходило до начала работы

Не было маркетинговой стратегии и чёткого позиционирования.
Весной и летом происходили сезонные провалы и снижался приток новых клиентов.
Детские секции были нестабильны, не хватало акций и мероприятий, а рядом появлялись конкуренты.

Работа

Разработали маркетинговую стратегию и план роста, сформулировали позиционирование, устойчивое к конкурентам.
Прокачали соцсети по стратегии и усилили органический приток лидов.
Внедрили для детей геймификацию, для семей — постоянные акции, для всех — йога-туры, тематические дни и фитнес-дегустации.
Провели три йога-выезда за лето, День физкультурника на 500+ участников и акцию Чёрной пятницы.
Сделали детские секции прибыльным направлением, привлекли детей-футболистов через партнёрство со спортшколой.
Внедрили дашборды продаж, мероприятий, мерча и трафика; лимитированная коллекция бутылок продалась на 84% за месяц.

Точка Б

+2,5 раза

Продажи выросли в 2,5 раза (май 2024 — ноябрь 2024).

Изменение

Новых клиентов стало в 1,8 раза больше.

Изменение

В детских секциях рост новых клиентов составил 5 раз, а продления детских абонементов выросли на 23%.

Изменение

Посещаемость мероприятий выросла в 2,5 раза, план декабря выполнен на 129% вместо ожидаемой просадки.

Изменение

Автоматизация учёта и аналитики внедрена.

Показатели стали видны заранее, поэтому сезонные решения превратились в управляемую работу с ростом и удержанием.

У вашей ситуации будет свой контекст. Начнём с того, что происходит сейчас.